A Casa Tés valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços e interagir com nossa marca.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Endereço de Alocação: Usamos seu endereço para envio de cartas correspondências e outros materiais promocionais ou informativos.
• Número de Celular: Usamos seu número para enviar mensagens via WhatsApp, como confirmações de pedidos, promoções e atualizações.
• Endereço de E-mail: Utilizamos seu e-mail para enviar newsletters, promoções e outras comunicações de marketing.
• Cookies e Dados de Navegação: Utilizamos cookies para coletar dados analíticos e melhorar a experiência do usuário em nosso site. Esses cookies nos permitem entender como você interage com nosso site, otimizar o conteúdo e proporcionar uma navegação mais personalizada.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas para:

• Enviar correspondências físicas e materiais relacionados aos nossos produtos e serviços.
• Realizar disparos de mensagens via WhatsApp para confirmações de pedidos e atualizações relevantes.
• Enviar e-mails com informações sobre nossos produtos, serviços e novidades.
• Analisar e melhorar a navegação e a experiência do usuário no nosso site por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros sem
o seu consentimento, exceto nas seguintes situações:

• Fornecedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, como serviços de envio de e-mails, entrega de correspondências ou processamento de dados analíticos. Esses fornecedores são obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins acordados.
• Obrigação legal: Caso seja necessário, podemos compartilhar suas informações para cumprir com obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes.

4. Cookies

Utilizamos cookies para coletar informações sobre como você interage com o nosso site. Isso nos ajuda a personalizar sua experiência e fornecer conteúdo mais relevante. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Ao continuar a navegar no nosso site, você concorda com o uso de cookies.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança físicas, administrativas e técnicas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser garantida como 100% segura. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança total das suas informações durante a transmissão.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso queira realizar qualquer dessas ações ou tenha dúvidas sobre a forma como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do nosso e-mail [email protected] ou WhatsApp +55 11 99404‑2089.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações nas práticas de coleta de dados ou requisitos legais. Qualquer modificação será publicada em nosso site e a data da última atualização será revisada no início deste documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 11 99404‑2089.